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エクセレント・カンパニー(Excellent Company)
「超優良企業」の意味であり、 T.J.ピーターズとR.H.ウォーターマンの同名の著書によって、一躍有名になった言葉。 彼らは、1961年から80年までの間に優秀な業績をあげた米国業43社を分析し、 そこに共通する原則を見出した。その内容は、 @行動の重視 A顧客への密着 B自主性と企業家精神 C人を通じての生産性向上 D価値観に基づく実践 E基軸からはずれない F単純な組織と小さな本社 G厳しさと穏やかさの両立 である。