日本創造教育研究所 日創研 経営用語 大辞典

消費者保護の立場から、「不意打ち的な取引」や「複雑で危険な取引」として規制対象である、
訪問販売や電話勧誘販売等による契約については、一定の冷却期間（クーリング・オフ期間という）
内であれば、違約金を払うことなしに、一方的に申し込みの撤回、解約ができる制度をいう。
ちなみに、割賦販売や訪問販売は8日間、マルチ商法等は20日間が、
クーリング・オフ期間になっている（契約規定により異なる場合あり）。